Le Groupe LGA : Politique en matière de transparence
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Le secteur des télécommunications est un secteur chargé en histoire, vaste et complexe. Le personnel du Groupe LGA comprend des professionnels qui comptent de nombreuses années d’expérience dans ce secteur. Les contrats sur lesquels nous travaillons sont souvent complexes, et font intervenir de nombreuses parties, des sous-entrepreneurs et diverses ententes de services. Avec ceci à l’esprit, nous reconnaissons que des conflits d’intérêts réels ou apparents sont possibles dans ce domaine. La présente politique en matière de transparence décrit notre engagement face à nos clients et partenaires afin de traiter de tels conflits d’intérêts de façon ouverte et honnête, s’ils devaient se présenter ou sembler se présenter.
- Le Groupe LGA a pour politique de ne rien cacher d’importance à ses clients et d’arriver à des ententes de services de façon ouverte et en précisant clairement le travail à faire, les processus utilisés et les liens en jeu. Si, à tout moment au cours d’un contrat, le Groupe LGA se rend compte que la présence d’une autre partie qui participe aussi à un contrat pour le même travail, peut entraîner une apparence de conflit d’intérêts pour le client, nous informerons le client des liens pertinents qui existent et nous lui demanderons de nous indiquer sa décision en cette matière. De même, si un client apprend la possibilité d’un conflit d’intérêt touchant le Groupe LGA, nous nous attendons à ce que cette situation nous soit signalée pour que nous puissions faire enquête et y faire face de façon ouverte.
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Si on demande au Groupe LGA de participer à l’évaluation des soumissions (avant l’adjudication d’un contrat) et si un tiers qui a déjà des liens d’affaires avec le Groupe LGA est un des soumissionnaires, le Groupe LGA entreprendra les démarches suivantes :
- S’assurer que le client et les autres partenaires connaissent l’existence de ce lien d’affaires.
- Chercher à connaître l’opinion du client au sujet d’un conflit d’intérêts possible.
- Se retirer du processus d’évaluation des soumissions si le client juge que le lien d’affaires existant constitue un conflit d’intérêts réel ou apparent.
- Si, lors de la rédaction des spécifications, on demande au Groupe LGA de recommander une liste d’entreprises à retenir, nous le ferons en fonction de notre expérience passée avec les fournisseurs de services. Si le groupe LGA, ou son personnel, a ou a eu des liens précis, au plan personnel ou professionnel, avec une des entreprises recommandées, nous l’énoncerons clairement dans le cadre de nos recommandations.
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Lorsque le client juge qu’un conflit d’intérêts se présente entre les parties qui participent à un contrat, le Groupe LGA entreprendra les démarches suivantes :
- Les personnes précises au sein du Groupe LGA qui pourraient être en situation de conflit d’intérêts pour ce contrat seront retirées de toute activité directe et n’auront qu’un rôle de supervision ou seront remplacées par d’autres, à la satisfaction du client et du groupe LGA.
- Si la participation de cette personne est jugée assez importante pour que l’apparence de conflit d’intérêts soit sérieuse ou maintenue, le Groupe LGA se retirera du contrat.
